交通管理業務
お客さまの安全と安心を提供
快適で安心できる高速道路を守るため、
最前列で活躍する交通管理隊。
11路線、計約888kmの当社管理エリアに
10の交通管理基地を配置し、
24時間体制で高速道路を支えています。
毎日約2.0万km、
年間約750万km（地球を約184周分）を
巡回しています。
24時間道路を巡回
隊員2名一組で道路パトロールカーに乗り、24時間365日、管内の道路を定期的に巡回しています。
道路上に落ちている落下物や道路の損傷、路肩に停車中の車両にも注視しています。広い視野で異常は見逃しません。
路上の危険を取り除く
落下物を発見したときには、約時速100キロで走る車の間をぬって道路を横断し、落下物を回収。適切な判断と俊敏な動きが求められます。
監視員と作業員、2人の連携が重要です。
緊急出動
交通事故や落下物などお客さまの安全を脅かす異常事態が発生した際は、道路管制センターから緊急出動の指令が入ります。
指令を受けた交通管理隊は素早く現場に駆け付け、車線の規制を行い、他の通行車を誘導して2次事故を防止するとともに、元の安全な道路に素早く戻します。また、事故や故障で不安なお客さまに対して、対応方法をアドバイスするなどお客さまの不安を取り除くためのサポートも重要な仕事の一つです。
