お客さまの安全と笑顔に
貢献するために SSR (スマイル&セーフティ・リサーチ)

ご無事に目的地まで到着されましたか？
より一層のサービス向上に活かしてまいりますので、下記アンケートにご協力をお願いいたします。
回答いただけますと、お客さまのご無事が確認でき、パトロール隊員の励みにもなります。

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ご利用された道路	東名新東名中央道長野道圏央道中部横断道小田原厚木道路新湘南バイパス西湘バイパス東富士五湖道路路線や地点についてお伺いします上り下りキロポスト内回り外回り
ご利用日
パトロール隊員と接した状況	故障事故その他その他ご選択の場合、ご入力お願いします。
NO.をご記入ください（ハガキの表面右下に記載されています）
担当
私たちパトロール隊員のお客さまの安全に対する配慮はいかがでしたか？	十分普通不十分
私たちパトロール隊員の声かけや、お客さまからのご相談に対する対応はいかがでしたか？	十分普通不十分
私たちパトロール隊員へ、ご感想やメッセージなどがありましたらご記入をお願いします。
私たちは、お客さまから「信頼」される会社を目指しております。今回の私たちの対応について、評価してください。	満足普通不満
※NEXCO中日本グループが運営・管理する高速道路・一般有料道路、SA・PAに関するご意見・ご要望は以下よりお願いします。 →NEXCO中日本グループ：お問い合わせ・ご意見・ご要望はこちら（外部サイトへリンクします）

お寄せいただいたご意見は、ホームページ上で紹介させていただくことがあります（個人情報を除く）。
ご協力ありがとうございました。

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